Modalità del servizio di assistenza e manutenzione
I costi sono chiavi in mano e comprensivi dei seguenti servizi:
- Installazione iniziale
- Licenza d’uso procedura
- Assistenza telefonica e teleassistenza
- Aggiornamenti normativi e implementazioni standard dei moduli
- Postazioni di lavoro illimitate nella versione full
- Due mezze giornate, in teleassistenza, di formazione iniziale al personale
Costi aggiuntivi eventuali
Una tantum: Recupero archivi dalle principali procedure presenti sul mercato.
Fatture elettroniche e Registro Affari con conservazione sostitutiva
L’utente, in via opzionale, può utilizzare MEMORI per l’invio diretto e automatico delle fatture emesse ad un portale proprio, che provvede, oltre all’invio all’Agenzia delle Entrate, alla firma digitale e alla conservazione sostitutiva per dieci anni. In alternativa può gestire in proprio (normalmente commercialista) il file XML delle fatture prodotto dalla procedura. Analogo servizio automatico viene offerto per la memorizzazione e conservazione sostitutiva sul portale del Registro elettronico degli Affari.
Servizi aggiuntivi opzionali
- Creazione di un software su misura per la pubblicazione su una vetrina del sito dell’azienda con le foto relative agli oggetti in promozione
- Sicurezza cloud storage: Copie di sicurezza schedulate giornalmente su spazio cloud protetto e crittografato.
- Invio per email dei seguenti documenti: mandato, lista articoli caricati, lista articoli rimborsati, situazione articoli cliente. Invio massivo di sms per messaggi promozionali
- Creazione, su richiesta, di programmi personalizzati compatibili alla operatività della procedura standard.
- Collegamento automatico con procedura Gestionale Projes di Consoft